Ayer, cuando hablaba de Nespresso y de la importancia del branding pensé porqué Nespresso no atacaba también el mismo mercado que Starbucks, ¿sería mala idea?

Si digo que a Starbucks no le van demasiado las cosas, nos descubro nada nuevo. Desde que McDonals anunció que va a competir por el mismo mercado con sus McCafé (hmm… marca americana acentuada) el nerviosismo se apoderó de Starbucks con movimientos en la cúpula de la empresa. Además y por si fuera poco el pasado año sus acciones bajaron un 42%. Pero no es el único, en Estados Unidos Dunkin Donuts también tiene su mercado compitiendo también con Starbucks.

Me gusta Starbucks, pero creo que el precio que pagamos por los cafés son abusivos y por si fuera poco la cobertura de zonawifi es de pago y directamente proporcional al precio del café (no recuerdo la compañía, pero en Valencia al menos es así). Lo de los Latte Macchiato, Capuccino o Frapuccino ya no es tan novedoso, lo de los sillones y sus curiosas lámparas tampoco.

Nespresso tiene el café, las máquinas, sus tazas, cucharas, sus bastones para remover, su azucar en bolsitas, pastas .. y todo con su marca bien adornada. Las tiendas de Nespresso tienen zona de degustación, donde uno puede ir a servirse (o esperar que le sirvan) un café gratuitamente. ¿Porqué no invertirlo?. ¿Porqué no poner una pequeña zona de compra dentro de la cafetería y el resto del espacio para degustar el café?.

¿Creéis que es una posibilidad? ¿Creéis que Nespresso podría competir con Starbucks? ¿Creéis que lo harán?

Más info: La Vanguardia, Associated Content, Fast Company

¿Quién no conoce el café de Nespresso?. ¿Quién no ha oído hablar de esas cafeteras que utilizan monodosis para ofrecer unos cafés insuperables? ¿Quien no ha regalado, le han regalado o conoce a alguien a quien le hayan regalado una de estas cafeteras en estas fiestas navideñas? (deLonghi, Krups). Hagamos un poco de historia.

Nespresso es una división de Nestle, una empresa que por el contrario que parezca se fundó a mediados de los 80 (hace más de 20 años) . Sobre los años 70, cuando Nestle era el líder absoluto en el mercado de los cafés instantáneos, uno de sus competidores tuvo la idea de crear cafés monodosis, crear un tipo de cápsula para una sola taza, idea que patentó. Nestle que vió que podía llegar a ser una oportunidad, compró la patente y comenzó a trabajar en la idea, metiendo al equipo de I+D de la compañía a desarrollar lo que hasta entonces era una sola idea. En 1986 ya tenían el producto finalizado, crearon la empresa y se lanzaron al mercado. Fue un fracaso rotundo, tanto que hasta la competencia decidió no meterse en ese mercado ante tal fiasco por parte de Nestle. Nespresso se quedó aparcado

Hoy las cosas han cambiado, desde el año 2000 hasta ahora invirtieron en mucha publicidad, en grandes eventos, con caras conocidas, What Else?, una ubicación de sus tiendas en las mejores zonas de cada ciudad (pocas y exclusivas), un diseño exquisito de las cafeteras, una atención al cliente personalizada, un club para amantes del café, recetas y cantidad de productos relacionados, imágenes y fotografías de sus productos en grande, impresionantemente bonitas . Me da la sensación de que han creado un iPhone en vez de una cafetera. Solo hay que ver los modelos de cafeteras que sacan design by Porsche

Han sabido unir su marca a calidad, exclusividad, diseño .. pero seamos sinceros. El café, que al final es el producto que consumimos está bueno, pero es realmente caro. Las cafeteras no son baratas, aunque estas navidades existía una promoción de -50 Euros. Al final compré una cafetera y regalé otra. En Valencia capital solo hay una tienda, en Madrid creo que también, en Barcelona alguna más. Si tenéis la cafetera, ya sabéis las colas que se forman al ir a comprar.

En el otro extremo, como competidor se ha situado Lavazza, otro café que he probado y que también es exquisito. También utilizan cafeteras bonitas, café caro, monodosis .. pero Lavazza funciona más tipo vending, te regalan la cafetera, a cambio debes comprar a tu distribuidor el café, que por precios sale similar. ¿Habeis oído hablar de Lavazza? ¿Alguien tiene o conoce a alguien que tenga una cafetera de Lavazza?

Hay que ver la importancia que tiene la creación de la marca

Más info: Albert García